第1条　適用

1.本規約は、当社が当施設において提供するサービス（以下「本サービス」という）を利用されるお客様「以下「ご利用者様」という）に関して共通して適用されるものとします。

2. 当社は、本サービスの運営上、個別のサービス毎に契約約款や利用上の注意等（当園Webサイトに掲載されたものを含みます。）の諸規程（以下「諸規程」という）を設けることがあります。それらの諸規程は本規約の一部を構成するものとし、本規約に定める内容と異なる場合、諸規程の内容が優先されます。

第2条　定義

1. 「当施設」とは、当社が運営する以下の施設をいいます。〒061-2301 北海道札幌市南区定山渓832「奥定山渓カムイの森ー定山渓ファーム」

2. 「ご利用者様」とは、本規約に同意の上、本サービスの利用する法人または個人をいいます。

第3条　本規約等の追加変更

1. 当社の裁量で本規約および諸規程を随時変更できるものとします。

2. 本規約および諸規程を変更した場合、当園Webサイト等で告知するものとします。当園Webサイトに変更後の本規約および諸規程を掲載した後に、本サービスを利用したご利用者様は、当該変更に同意したものとします。

第4条　営業時間および利用料

1. 当施設の営業時間および定休日は、原則として以下の通りとします。

• ・営業時間：4月上旬〜9月末　10:00-17:00
  10月1日〜11月上旬　10:00-16:00
• ・定休日：毎週水曜日

2. やむを得ない事情により営業時間の変更や臨時の休業日を設ける場合、当社はご利用者様に対し、当施設への掲示またはWebサイト上でその旨を告知するものとします。

3. ご利用者様は、当施設にご入園の際に当社が定める入園料（以下「入園料」という）を支払うものとします。また、ご利用者様は、本サービスの追加料金が必要となる有料のサービスをご利用の場合、当社が別途定める利用料（以下「利用料」という）を当社が指定する方法により支払うものとします。

第5条　禁止事項

ご利用者様は，本サービスの利用にあたり，以下の行為をしてはなりません。

• ・受付で入園料を支払わず無断で当施設に侵入する行為
• ・果物、草花、山菜などを無断で持ち帰る行為
• ・お弁当などの食べ物や飲み物の持ち込み行為（ただし、ピクニックフィールドやBBQフィールド、ブッシュクラフトフィールドにご予約参加の方は対象外です。）
• ・入園料を支払われたご利用者様以外のトイレの使用
• ・指定の喫煙所以外での喫煙行為（基本的に当園は全面禁煙です。）
• ・収穫した果物の放置
• ・ペットのご入園（ただし、盲導犬、介助犬、聴導犬は除く。）
• ・通路以外の立ち入り禁止の場所や電気柵などの危険な場所への侵入行為
• ・当施設内の果樹や花木をちぎる、枝を折る、種を持ち帰るなどの行為
• ・むやみにガーデンを荒らす行為
• ・他のご利用者様に迷惑や不快感を与える行為
• ・法令または公序良俗に違反する行為
• ・犯罪行為に関連する行為
• ・本サービスの内容等，本サービスに含まれる著作権，商標権ほか知的財産権を侵害する行為
• ・本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
• ・当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
• ・他のご利用者様に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
• ・不正な目的を持って本サービスを利用する行為
• ・当社が許諾しない本サービス上での宣伝，広告，勧誘，または営業行為
• ・当社のサービスに関連して，反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
• ・その他，当社が不適切と判断する行為

第6条　不可抗力

天変地異、法令およびこれに準ずる規則の改廃・制定、公権力による処分・命令、輸送機関もしくは倉庫業者の保管中の事故、通信回線の事故、仕入先の債務不履行、食中毒等の疾病、当施設内での怪我その他当社の合理的支配が及ばない事由等の不可抗力を原因として、当施設の業務が停止し、ご利用者様へ本サービスの提供ができなくなった場合、これにより利用者に損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第7条　本サービスの提供の停止等

1.当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ご利用者様に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

• ・本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
• ・地震，落雷，火災，停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
• ・コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
• ・その他，当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

2. 当社は，本サービスの提供の停止または中断により、ご利用者様または第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。

第8条　本サービスの提供の終了

1. 当社は、ご利用者様に対し、事前に通知することによって、本サービスの全部または一部の提供を終了することができます。

2. ご利用者様は、当社が前項の規定に従い本サービスの提供を終了する場合、本サービス提供の継続および本サービスの停止に伴い発生した損害の賠償、その他一切の請求をできないものとします。

第9条　免責事項

1. 当社は、本サービスの運営に関して故意または重大な過失がない限り、ご利用者様に対して一切の責任を負いません。

2. 当社は，本サービスの運営に関してご利用者様と他のご利用者様または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第10条　反社会的勢力排除

1. ご利用者様は、自らおよび同伴のご利用者様が暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等社会運動標榜ゴロまたは特殊知能暴力団、その他これらに準ずる者(以下これらを「暴力団員等」という）に該当しないこと、および次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。

• ・暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること
• ・暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
• ・自己、自社もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
• ・暴力団員等に資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
• ・役員または経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること

2. ご利用者様は、自らまたは第三者を利用して次の各号の一つにでも該当する行為を行わないことを確約します。

• ・暴力的な要求行為
• ・法的な責任を超えた不当な要求行為
• ・取引に関して、脅迫的な言辞または暴力を用いる行為
• ・風説を流布し、偽計若しくは威力を用いて相手方の信用を毀損し、または業務を妨害する行為

3. 当社は、ご利用者様が本条第１項および第２項に違反した場合、催告その他何らかの手続を要することなく、直ちにご利用者様の利用資格を剥奪することができます。

4. 前項に定める解除は、当社からご利用者様（ご利用者様が所属する法人を含みます。）に対する損害賠償請求を妨げません。

5. 本条第３項に基づき契約が解除された場合、ご利用者様および法人ご利用者様に係る当該法人は、当社に対し、当該契約の解除を理由として損害賠償その他何らの請求をすることができません。

第11条　個人情報の取り扱い

当社は，本サービスの利用によって取得する個人情報については，当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第12条　協議事項

本規約の解釈に疑義が生じ、または本規約に定めのない事由が生じたときは、当社およびご利用者様は、誠実に協議の上、解決するものとします。

第13条　権利義務の譲渡の禁止

ご利用者様は，当社の書面による事前の承諾なく，利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し，または担保に供することはできません。

第14条　準拠法等

1. 本規約の解釈にあたっては，日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には，当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

付則
本規約は、2024年12月1日から施行するものとします。
本規約の改定は、必要に応じて当社が行うものとします。
本規約の施行に関し、必要な事項は当社が別に定めます。
当社が本規約を改定した場合には、ご利用者様は、改定日以降、改定後の本規約に従うものとします。